Juridisk meddelelse

1. Handelsbetingelser

Sidst opdateret: [indsæt dato]

1.1 Generelle oplysninger

Returshoppen drives af:
Navn: Peter Holbech Østergaard
Email: Returshoppen@gmail.com
Adresse: Andebøllevej 50
Telefon: 00 00 00 00

Returshoppen drives som privat virksomhed uden CVR-nummer. Alle priser er i danske kroner (DKK) og uden moms, og der udstedes kvittering ved køb.

1.2 Varernes stand

Alle varer på Returshoppen er returvarer, brugte, emballageskadede eller demo-produkter.

Varerne kan have kosmetiske fejl, mangle emballage, eller være testet/brugt.
Eventuelle fejl eller manglende dele fremgår af produktbeskrivelsen.
Hver vare er unik, og der kan ikke forventes at findes en identisk erstatningsvare, hvis en vare skal ombyttes.

1.3 Priser og betaling

Alle priser er i danske kroner (DKK).
Betaling kan ske via [kortbetaling / MobilePay / Stripe – indsæt dine metoder].
Beløbet trækkes først, når varen afsendes.

1.4 Levering

Returshoppen håndterer selv forsendelsen af dine varer.
Levering sker normalt inden for 1–5 hverdage efter ordreafgivelse.
Eventuelle forsinkelser vil blive meddelt via e-mail.

1.5 Fortrydelsesret (kun for privatkunder)

Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager varen.
For at benytte fortrydelsesretten skal du give besked via mail til mxgaragen@gmail.com inden for 14 dage.
Varen skal returneres i væsentligt samme stand og mængde, som du modtog den.
Køber betaler selv returfragten, medmindre andet er aftalt med Returshoppen.

Bemærk: For varer solgt som brugte, defekte eller med kendte fejl gælder fortrydelsesretten stadig, men køber hæfter for eventuel værdiforringelse, hvis varen håndteres ud over, hvad der er nødvendigt for at fastslå dens stand.

1.6 Reklamationsret

Privatkunder har 2 års reklamationsret ifølge købeloven.
Reklamationen dækker ikke fejl eller mangler, som er oplyst i produktbeskrivelsen.

Da mange produkter er enkeltstyks, kan der ikke altid tilbydes en identisk erstatningsvare. I stedet vil løsningen kunne være reparation, delvis refusion eller fuld refundering, afhængigt af situationen.

For erhvervskunder (B2B) gælder ikke købelovens forbrugerregler, og reklamationsretten kan derfor begrænses eller bortfalde.

1.7 Ansvarsbegrænsning

Returshoppen kan ikke drages til ansvar for indirekte tab, driftstab eller følgeskader som følge af brug af produkterne.
Alle varer sælges som beset og uden producentgaranti, medmindre andet tydeligt fremgår.

1.8 Persondata

Vi indsamler kun de oplysninger, der er nødvendige for at gennemføre købet (navn, adresse, e-mail, telefonnummer).
Oplysningerne bruges udelukkende til ordrebehandling og videregives kun til forsendelse.
Læs mere i vores Privatlivspolitik nedenfor.

1.9 Kontakt

📧 Returshoppen@gmail.com

2. Privatlivspolitik (GDPR)